রেফারেন্স

sm88-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় রাখি। bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র সেশন চলাকালীন সংগ্রহ করা হয়। এই নীতি ব্যাখ্যা…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাকুকি ও ট্র্যাকিং নীতিতথ্য অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলা
sm88 sm88-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলে সরাসরি পৌঁছান। আমরা সব অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার অধিকার রক্ষা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে গোপনীয়তা ও ডেটা প্রশ্নের উত্তর দিতে।

সাপোর্ট ইমেইল

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা দীর্ঘ প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি নিজের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

sm88-এ নিরাপত্তা প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্যের জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং সেশন শেষে মুছে যায়। কুকি ও…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব তথ্য স্থানান্তরে। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট অবস্থায় থাকে।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার লেনদেন সরাসরি ব্যাংক সিস্টেমে যায়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

সেশন সিকিউরিটি

প্রতিটি লগইন একটি নতুন, সীমিত সময়ের সেশন তৈরি করে। নিষ্ক্রিয়তার পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্টেটাস, পছন্দ এবং গেম ইতিহাস মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা রাখি যতক্ষণ আপনি sm88-এ থাকেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি দেখতে। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে sm88-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক অথরিটি বা আইনি প্রক্রিয়ার অনুরোধে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি। বাকি সময় আপনার ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব পেমেন্ট তথ্যের জন্য। আপনার ওয়ালেট লেনদেন সরাসরি ব্যাংক সিস্টেমে যায় এবং আমরা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে দিই।

কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং গেম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন যদিও কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার সেশন ২ ঘণ্টা নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এটি নিরাপত্তার জন্য — যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না করতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা বিস্তারিত দেখতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে আপনাকে আগাম জানাই এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সব নীতি পড়তে পারেন।